免疫理論
免疫理論(Inoculation theory),亦可称作反說服理論,由美國傳播學者威廉·J·馬克圭爾提出。
免疫理论的含义是事先讓人們閱讀含有攻擊其基本信仰之反面說法,及駁斥此說法的理由,從而使人們的態度不輕易改變。
免疫理論在反說服的操作使用
打預防針
提供完整的正反面資訊論據,讓人們了解即將接觸的反面駁斥訊息是採取怎樣的角度。
預警
不提供任何具體的資訊或數據,只用警告的方式提醒:他們即將遭遇反面的說服了。透過這種預警,使人們心中產生防備,並事先準備一些支持既存立場的理由以備用。
免疫廣告
免疫廣告中常用三大觀念:病菌、作戰、抗體
資料來源
- 郭貞主編《傳播理論》