Ticketbis
Ticketbis (中文：票可易) 是一个用户可以用来购买和销售门票的平台。公司由[1] Ander Michelena[2]和Jon Uriarte两个西班牙年轻人在2009年创办，目前已经在31个国家开展业务[3]，成为门票交易类网站(如该行业的巨头StubHub)[4][5]中的一个有力竞争者。
| Ticketbis | |
|---|---|
| 公司类型 | Startup |
| 成立 | 2009年  |
| 创办人 | Ander Michelena Jon Uriarte |
| 业务范围 | 国际 |
| 产业 | 电子商务 |
| 产品 | 门票 |
| 营业额 | 3千万欧元€ |
| 网站 | Ticketbis official website |
公司
商业模式
Ticketbis作为中介平台，用户可以在上面自由销售或购买各类演唱会，体育比赛，戏剧或文化活动等门票。正如大部分二手门票网站一样，由卖家设定价格，Ticketbis从每笔交易中收取买家和卖家的一部分佣金。 买家购买门票以后，卖家需要在活动开始前将门票寄出。门票的寄送由Ticketbis负责，假如买家没有按时收到门票，那么Ticketbis必须要将所付金额退换。 Ticketbis负责与买卖双方联系，价格由卖家自由设定，由于Ticketbis在双方都收取了一定比例的服务费，所以必须保证门票交付的安全和正确性。[6]
历史
Ticketbis所在的门票交易网站行业最初开始于2000年的美国。当时第一个门票在线买卖平台Stubhub由Eric Baker 和Jeff Fluhr在旧金山创办，在短时间内获得了迅速的发展并取得了引人注目的成功，在7年之后被电子商务巨头eBay以3.1亿美元的价格收购。 在2009年，Ander Michelena和Jon Uriarte决定在西班牙成立Ticketbis进军二手门票交易市场。在开始之初，公司主要将精力放在平台的技术构建上，方便用户根据不同类型来买卖门票，类型包括了体育比赛，音乐，文化活动等诸多类别。通过改进，在网站透明性，安全性，以及用户体验上都取得了一定成绩。[7]
资金 & 投资人
2009年Ticketbis在开创之际获得了第一轮40万欧元的融资。 2011年，第二轮100万欧元的融资获得批准，这一次涉及到一些行业知名企业家的参与，如Eneko Knorr（Ideateca的创始人兼CEO以及Hostalia的创始人），Nicholas Churches（Arsys的创始人），Fabrice Grinda（OLX的创始人兼CEO），Alec Oxenford（DineroMail的创始人）和Jose Marin（IG Expansion的创始人兼CEO）。 在接下来的一年Tikctebis 获得90万欧元资金，在2013年7月又宣布获得350万欧元的资金支持。[8] 公司目前最新的一轮融资达到5百万欧元。[9]
国际化
Ticketbis在公司业务开展一年以后，随著西班牙国内市场取得成功，开始积极将业务放眼于海外。 2011年Ticketbis创建了旗下意大利，葡萄牙，英国，巴西，墨西哥和阿根廷六国网站。一年之后，又增开了智利网站，2013年增开了哥伦比亚，秘鲁，委内瑞拉，俄罗斯，巴拉圭，德国，和乌拉圭的网站。
2014年早期，Ticketbis增开了法国网站，随后又将业务开拓到了亚洲超过7个国家。[10]
| Year | Country/Region |
|---|---|
| 2009 |  西班牙
|
| 2011 |  义大利 葡萄牙 英国 巴西 墨西哥 阿根廷
|
| 2012 |  智利
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| 2013 |  哥伦比亚 秘鲁 委内瑞拉 俄罗斯 巴拉圭 德国 乌拉圭 日本 台湾 香港 新加坡 韩国 |
| 2014 |  波兰 美国 |
| 2015 |  印度尼西亚 马来西亚 菲律宾 泰国
|
合法性和争议
Ticketbis业务在EUSTA(欧洲二手门票交易市场)制定的守则下运行，与其他传统经济领域一样，人们对于门票二级市场进行法律规范的呼声也越来越高。
支持者认为门票二手交易市场的存在仅仅是一个中性市场的体现，利用市场的效率让买卖双方各取所需。 “门票永远也不会自己跑到二手市场中去，除非被人自愿按照卖家的报价买走。”[11] 而且，当这些空座位被人坐上以后，主办方也会在纪念品销售或特许商品经营方面因此受益。[10][12]
另一方面，在二手市场中，由于卖家可以自由设定价格，因此可能会利用门票短缺的情况来牟取暴利[13]， 比如一些门票的出售价格甚至比面值高达300%，因而对买家经济利益造成一定损害。[14][15]
评价
Ticketbis的活动在大众和媒体之间的评价颇具争议。公司获得了部分媒体的支持，但一些持消极态度的用户则认为这种销售模式类似诈骗。
部分国际上的媒体认为Ticketbis为用户提供了一个安全的交易平台，实际上是有助于对抗非法贩卖的，特别针对一些热门足球赛，当用户急需门票时，可以作为一个有安全保障的中介平台为其提供选择。[16]
他们声称Ticketbis的此类模式是在全球化协作和共享经济的背景下诞生的，其他一些类似的新型公司还包括有 bookcrossing, couchsurfing, Bluemove, Airbnb等。[17] [18]
另一方面，有一些用户认为Ticketbis的行为涉嫌欺诈，主要问题是过高的门票价格，而且缺少可以直接联系Ticktebis的电话号码。在eKomi, TuQuejaSuma 和 Trustpilot（页面存档备份，存于互联网档案馆） 这些网站上都有类似的抱怨和评价。
Ticketbis公司则宣称保障每一笔交易的安全并许诺门票都会真实有效。对于价格的差异，解释说是因为用户可以自由得设定价格。[19]
参考连结
- ^ Tom Walow. Business Review Europe Middle East. ISSUU. 18 July 2014 [18 January 2015]. （原始内容存档于2015-11-19）.
- ^ Business Matters. Secrets of Success: Ander Michelena. Business Matters Magazine. September 23, 2014 [18 January 2015]. （原始内容存档于2022-03-22）.
- ^ Jesse Lawrence. Ticketbis Seeks To Capture Untapped Secondary Ticket Market of Asia. Forbes. 16 October 2014 [18 January 2015]. （原始内容存档于2015-12-07）.
- ^ The Gaffer. Ticketbis – the best way to buy or sell match tickets. championsleague.ca. 10 February 2014 [18 January 2015]. （原始内容存档于2015-11-18）.
- ^ Yakub Qureshi. Fury as ticket for City's crunch match appears on eBay. Manchester Evening News. 8 May 2014 [18 January 2015]. （原始内容存档于2015-11-19）.
- ^ Ticket Business. Legal Information. Ticketbis. 15 March 2009 [18 January 2015]. （原始内容存档于2015-12-11）.
- ^ Charlie Dhanak. Where to buy World Cup tickets last minute. JBI Digital. 4 June 2014 [18 January 2015]. （原始内容存档于2015年2月16日）.
- ^ Steve O'Hear. Spain’s Ticketbis Raises Further $4.5M. Tech Crunch. 2 August 2013 [18 January 2015]. （原始内容存档于2015-12-17）.
- ^ Chris O'Brien. Spain's Ticketbis raises $6.6 million to continue global expansion. Venture Beat News. 8 October 2014 [18 January 2015]. （原始内容存档于2015-12-22）.
- ^ 10.0 10.1 Steve O'Hear. Spanish After-Market Ticket Exchange Ticketbis Scores Another €5.2M. Tech Crunch. 2 October 2014 [18 January 2015]. （原始内容存档于2015-12-13）.
- ^ Tom Giovanetti. Protecting Secondary Markets for Tickets. The Institute for Policy Innovation. 5 August 2013 [13 March 2015]. （原始内容存档于2015-03-21）.
- ^ Europe Economics. Analysis of the Secondary Sales Market for Tickets (PDF). Europe Economics. 14 September 2009 [18 January 2015]. （原始内容存档 (PDF)于2016-03-04）.
- ^ Compromisorse. Ticketbis.com and users donate $ 3,000 to Doctors Without Borders. Compromisorse. 1 February 2013 [18 January 2015]. （原始内容存档于2015-12-11）.
- ^ Russell Adams. Baseball-Playoff Seats Get Harder to Score. Wall Street Journal. 27 September 2006 [13 March 2015]. （原始内容存档于2015-12-11）.
- ^ Chad Burgess. The Expert Series: Guide to The Secondary Ticketing Market. Seatgeek. 1 August 2012 [18 January 2015]. （原始内容存档于2015-12-22）.
- ^ 存档副本. [2016-03-07]. （原始内容存档于2016-03-22）.
- ^ 存档副本. [2016-03-07]. （原始内容存档于2016-03-05）.
- ^ 存档副本. [2016-03-07]. （原始内容存档于2016-03-05）.
- ^ 存档副本. [2016-03-07]. （原始内容存档于2016-03-06）.
