潛在顧客開發

潛在客戶開發是指企業採取的激發消費者購買興趣的措施，是市場營銷中的一個概念。有可能轉化成顧客的人群被稱為潛在顧客。對產品有興趣的人群可能會留下聯繫信息。

• 2014年的一項研究發現，一家企業通過官方網站、搜索引擎和網絡廣告吸引潛在客戶。
• 2018年，有首席營銷官發現，B2B營銷人員喜歡通過電子郵件、現場活動和內容營銷吸引潛在顧客。