软锁

软锁（英文：Soft-Lock／Unwinnable）是电子游戏术语之一，指玩家游玩游戏时因系统出错进入一个无法通关的场合。此时游戏仍是处于可玩状态，玩家仍可以进行正常操作，但无法进入后续的关卡。与软锁相对，硬锁状态（英文：Hard-Lock）则是游戏崩溃或未响应，导致游戏无法进行下去。

要正常离开软锁状态通常只有两个办法，一是依靠前一个存档返回到还没有进入到软锁状态之前的游戏进度。二是重新开始一局游戏。对于长时间的游戏而言，前者方法通常损失较少并比较可取。此外也有可以使用作弊的方式依靠输入指令的方式使自己离开软锁状态。

种类

软锁状态通常是由多种状况形成，大致可分为两个种类：

• 游戏设计不良（英文：Game-Softlock）：此类有可能是游戏设计时刻意或非刻意造成玩家无法进行游戏，通常由错误引起。此类多是因为通关道具丢失、游戏事件没有正常运行，或玩家进入不可逃脱区域导致。
• 玩家刻意为之（英文：Player-induced Softlock）：此种状况多发生于竞速破关中，玩家在这种情况下会利用游戏中错误程序（Glitch）来试图越过游戏边界或跳过事件，若玩家没有执行必要操作或将自己困在游戏边界外，即会进入软锁状态。因此对竞速破关玩家而言在利用游戏错误来破关之时更要注意使自己不进入软锁状态。此外，软锁条件也有可能发生于玩家在面临头目战前生命值处于低状态而没有任何回血道具，又或者是没有足够弹药而导致游戏无法继续通关。