闪灯门钟
闪灯门钟,又称闪灯响铃,是一种设置在房屋门口的电子门钟装置,其特点是在响起铃声的同时会闪灯。这种门钟通常使用LED灯来产生闪光效果,使得聋人或听障人士可以更容易地察觉到门钟的响声。
聋人在家中遇到最麻烦的事情莫过于有访客到访时听不到门钟声。曾经有聋人的家人因忘记带钥匙,结果在门外等待了整整一个多小时,聋人事后也对此自责。有聋人机构指出,现在市面上有多款闪灯式门钟可供选择,即可同时闪灯及响铃,以满足家中各人的需求[1]。
各地情况
香港
根据《公营房屋政策》指引,聋人如有需要可向房屋署申请免费安装闪灯门钟,方便应门。该指引没有详细说明申请门钟需要提交任何证明文件,但聋人机构“龙耳”创办人邵日赞透露,有部分房屋署外判的管理公司要求聋人住户提交物理治疗师转介信才能协助安装门钟。
有聋人在2014年入伙时已向房屋署提出安装闪灯门钟的申请,但当时房屋署职员回应申请过程需时一年,而她等不及,最终放弃申请,自行到深水埗买了一个价值百多元的闪灯门钟。可惜的是,她使用不久就报销了,门钟坏掉了。之后,她又尝试向房屋署申请安装闪灯门钟,但职员告知需要等待一年。
由于没有门钟,当朋友到访时,他们只能透过电话与聋人沟通,到了门口后才会发送电话讯息。聋人只能在电话上与朋友进行门外门内的沟通,无法透过门钟进行。对于不认识的访客,那位聋人无奈地表示,如果是认识的人就可以找到她,不认识的人就没有办法,她不会开门。直到有火灾事件发生后,那位聋人和丈夫商量后认为再断绝与外界的沟通是不可行的,因此决定申请闪灯门钟,以方便与外界联系。如果有火警、邮差、送货员、管理员或其他杂务,访客就可以按闪灯门钟通知她们,不需要她们盯着门口看是否有人。
邵日赞多年来为聋人争取权益,他强烈批评外判公司要求聋人提交物理治疗师转介的做法缺乏弹性,就好像已经有身份证证明自己的身份,却还需要向入境处证明一样。私人公司通常没有决定安装方式的权限,最终责任应该由房屋署承担。那位聋人已经拥有残疾人士登记证,证上清楚列明残疾类别,但仍然需要递交转介信,这让其他聋人都感到困惑不解。
房屋署职员表示,曾经有聋人住户申请门钟,不过目前仍在处理阶段。聋人等待申请闪灯门钟的过程却遥遥无期。
加拿大
加拿大安大略省设有残疾人士资助计划(Ontario Disability Support Program),为有经济需要的残疾人士提供支援,包括安装闪灯门钟及床上摇动器(bed shaker),能够及时通知聋人火警或有人按门钟的情况。。
美国
根据美国法律,所有公共住宅项目都必须提供适用于聋人的火警警报系统,包括闪灯门钟。申请安装闪灯门钟的费用必须由房屋署及市区建造局支付[2]。
澳门
澳门电力公司于2000年设立了“社会服务计划”,由志愿技工参与,为独居长者、弱势家庭及有特殊需要的人士提供免费安全检查及维修家居电力装置的服务。该计划也延伸至为澳门聋人协会的会员提供服务,不仅为其会员进行电力装置安全检查,更会为他们安装特制的闪灯门钟。虽然这个装置对于聋人来说十分重要,但很难聘请电工进行这类安装。因此,15名澳门聋人协会会员已申请参加这项试验计划,首次安装于2014年5月进行[3][4]。
参见
参考资料
- ^ 閃燈響鈴助聽障者應門. 东方日报. 2010-02-16 [2023-06-04]. (原始内容存档于2023-06-05) (中文(香港)).
- ^ 聾人申請公屋裝閃燈門鐘等足一年 外判要求轉介信 房署卻指.... 香港01. 2018-07-28 [2023-06-04]. (原始内容存档于2023-05-16) (中文(香港)).
- ^ 澳電為聾協會員安裝閃燈門鐘. 新华澳报. 2014-05-23 [2023-06-04] (中文(澳门)).
- ^ 澳電為盲人送「光明」. 正报. 2015-06-26 [2023-06-04]. (原始内容存档于2023-06-04) (中文(澳门)).