事后检查文件
专案事后剖析(project post-mortem)也称为专案验尸或专案事后验尸,是专案管理用言,是识别专案失败(或是重大营运中断)原因的程序。专案事后剖析和回顾会议不同,后者会回顾专案中正面及负面的事务。所产生的文件即为事后检查文件(Postmortem documentation)
在专案管理知识体系指南(PMBOK)中将此程序称为“lessons learned”(经验传承)[1]。专案事后剖析的目的是为了提供流程改进的资讯,减少未来的风险,也可以促进迭代的最佳实务。在有效风险管理中,专案事后剖析是重要的一部份,有专案事后剖析才会达到有效的风险管理[2]。
专案事后剖析的元素
专案事后剖析可以包括量化的资讯以及非量化的资讯。量化资讯包括专案实际工时和预期工时之间的差距,非量化资讯包括利益相关者的满意程度、终端客户的满意程度,潜在的复用性以及最终交付物的感知品质。
时间追踪的角色
专案预估差异的分析要成功,和准确的时间追踪有关。时间追踪的粒度越细,在专案预估差异时越可以分析到细部的资讯。
相关条目
参考资料
- ^ Lessons Learned (页面存档备份,存于互联网档案馆) on the website of the Center for Disease Control, read 3. September 2015.
- ^ IEEE: A defined process for project post mortem review. [2021-03-17]. (原始内容存档于2019-08-27). (页面存档备份,存于互联网档案馆)
外部链接
- Nine steps to IT post-mortem excellence (页面存档备份,存于互联网档案馆) – article on ZD Net
- A Defined Process For Project Postmortem Review – article on ACM Digital Library