殡仪业

殡仪业，简称殡仪（英语：Funeral Industry, death care, death-care or after-deathcare），主指以丧事相关的经济活动，是服务行业一种。随着社会人口老化，逝者有增无减，将会引出一系列的道德问题、法律漏洞及体制议题。

欧美用词

殡仪在英语圈，常以“Funeral Industry”或者“Deathcare”称之。后者字源是，将英文“死亡”和“护理”这两个词组合成词。它也可以是死后之护理形式，然而，这叫法主要美国、加拿大使用，而这词是英语中医疗保健（Health care）产生的变体。

分类

撒灰服务

撒灰是环保葬一种，原为逝者骨灰回归自然。香港撒灰服务主要分为“纪念花园撒灰”和“海上撒灰”两种：

• 花园撒灰——香港有多个纪念花园提供免费撒灰服务，位于哥连臣角、钻石山、富山、葵涌、曾咀、和合石、长洲、南丫岛、坪洲等地。撒灰事前最少要两星期向食环署申请，交相关文件包括“领取骨灰许可证”正本，先人身份证副本。

• 大海撒灰——港人可选搭乘食环署之免费渡轮服务到指定海域进行海上撒灰，或自费出海。这些指定海域包括东龙洲以东，西博寮海峡以南。

• 纪念牌匾——在纪念花园撒灰，还得申请设置纪念牌匾来纪念先人。现时行政费是90港元，未连买和装牌匾费用。

跨境运尸服务

跨境运送尸体可能要特殊文件许可，常见往来地有中国大陆、香港、台湾，同全球。

• 一般法律同程序：
  • 许可证申请：香港申请人要向食物环境卫生署、入境处及卫生署组成的联合办事处申请“将尸体移离香港许可证”。申请时需要提供死亡证、防腐处理证明、遗体入境文件等。
  • 跨境运输：中港两地，遗体可以通过莲塘口岸，或香园围口岸进出。运送时要遵循两地清关、报关流程。而来往各国，遗体可透过航空或海运方式运送。

• 使用情况：

跨境运送尸体的需求主要来自希望将先人葬返乡理由。出于文化传统，中国家庭选择将遗体运送回大陆或台湾进行安葬。

团体善终服务

在香港有许多非牟利团体、各宗教、或慈善团体名义，提供或援助善终服务。部份基金会只批出殓葬费，不插手殡仪事项。公共支援有“综援殓葬津贴”。

特区政府消费者委员会已关注到有不少收费问题：

• 滥收费索公帑——2024年初，社会福利署将有关津贴增加到17180元时，就有殡仪公司将自己最低质服务，标价跟贴公共津贴。甚至有“慈善基金”名义之有限公司都如此索价，客户可自行向私人基金或综援申请津贴，或自感所得“免费午餐”，即义葬错觉。消委会指出，个别机构看准社会福利署综援殓葬津贴，但事实是质素不值此价，消费者要留意。

• 殡仪服务，及补贴条款要清楚，千万不要轻易签署“授权代理书”。当出现问题要中途换人接手，或所谓“全包套餐”但仪式中途发现用品不足（例如变相有附加费），保证会很麻烦。譬如有时教会友自己出来做殡仪生意，可能不成文帮人有条件如只用赚来的钱帮“自己人”。未确实自己可得“资助”前，所谈之津贴都不存在。

丧亲辅导

丧亲辅导，也叫哀伤辅导，是心理上支援服务一种，旨在帮失去亲人的人度过悲伤期。这些辅导可以帮助丧亲者处理复杂情绪，由伤痛、失落、愤怒、罪恶感，并协助他们重新适应社会。

辅导形式有个别辅导、团体辅导、家族治疗。即一对一会谈，专注于丧亲者的个人经历和情感表达；或一群人分享和支持来帮助彼此；还有约家族各员一起对话。

争议

滥收费，欠透明

据2019年消费者委员会调查，香港殡仪服务收费落差大，透明度低。殡仪服务费由7980蚊至56800元都有。这些费用包括各种套餐服务如道教、佛教、无宗教仪式等，具体收费因服务内容、仪式的繁简而异，“套餐”只属营销手段。有的院出或直出服务，可能一万港元已可办妥，但会按殓葬费津贴之最高金额收取服务费。某些殡仪佬会将最下价套餐加价到补助金额上限，收费问题不分私营公司，或教会人士成立机构，甚至打住慈善团体的旗号而行此活动。2024年初，社会福利署综援殓葬津贴已调整到17180元。

2018年时有报导指，殡仪服务的收费问题存在已久。当年平均殓葬花费约三万港元，而综合社会保障援助计划相关津贴只有14910元，甚至有业界向家属转介高利贷（借财仔）。政府会调整综援计划殓葬费津贴，有港币16790元记录。

相关条目

• 宗教经济学
• 阴德
• 道德
• 生老病死