网站无障碍

网站无障碍（英语：Web accessibility^[a]）旨于确保任何人都有办法取得放在网页上的媒体内容——无论人们是否遭遇了身体、心理或技术上的障碍，都不会妨碍人们接收作者所释出的资讯。也就是让网上的内容“易于亲近”，易于取得、利用。当网站经过正确的设计、开发和编辑时，更多的用户可以平等地访问信息和功能。

例如，当一个网站使用语义化的HTML编码，为图像提供文本等效内容，并具有有意义的链接名称时，这有助于使用文本转语音软件和/或文本转盲文硬件的盲人用户。当文本和图像变得较大或可放大时，视力不佳的用户更容易阅读和理解内容。当链接被下划线标记（或以其他方式区分颜色），这确保了色盲用户能够注意到它们。当可点击的链接和区域较大时，这有助于不能精确控制鼠标的用户。当页面不是以一种阻碍仅通过键盘或单一切换访问设备进行导航的方式编码时，这有助于无法使用鼠标甚至标准键盘的用户。当视频具有闭路字幕、分章节，或者提供手语版本时，聋哑和听力有困难的用户可以理解视频。当避免或可选制作闪烁效果时，易患这些效果引发癫痫的用户不会受到风险。当内容以简明易懂的语言编写，并用教育性的图表和动画来说明时，患有阅读障碍和学习困难的用户更容易理解内容。当网站被正确构建和维护时，所有这些用户都可以得到满足，而不会降低非残障用户的网站可用性。

作用

无论是一般人或者是身心障碍的朋友，都需要有规范的网站方可便捷地取得资讯，无障碍网页则是拓展对网页的规范，以更严谨的态度及条件来设计网页，使网页内容落实“无障碍”让不同程度或需求的使用者，可以顺畅的获取网站上的资讯。

使用无障碍网页规范所制作的网页，有助于视觉、听觉、行动能力与认知能力有障碍的使用者浏览。另外，对于使用较为老旧、运算速度较慢的电脑使用者也有帮助。事实上具亲和力的设计不仅对于那些日常生活有所不便的人有帮助，同时更能让所有其他人，也从中获得更好的操作介面。无障碍网页的优点还包括增加多元就业机会、缩短数位落差、扩展社交生活、纾解心理压力等等。

落实无障碍网页的方法

网路资讯要能够以“无障碍”的方式传达给使用者，基本上包含三个要素：

网页内容应遵照规范设计：如政府所颁订的无障碍网页规范，及国际组织W3C公布的“网页内容无障碍设计指引”（WCAG 2.0）。
良好的资讯辅具，如萤幕报读软体、点字显示器等。
使用者要具备足以操作浏览辅具的能力：经过良好的训练与学习，视障或学习障碍者仍然可以获取所需的网页资讯。

发展情况

台湾

过去十几年来，台湾政府一直推动所谓“无障碍空间”，意思是透过人行道、骑楼、公共设施等的设计，让身心障碍人士可以自由的进出于各种空间，让行动不便者更能参与各种社会活动。经过政府的多年宣导，无障碍空间的概念已经为一般人所熟知，而无障碍网页的意义跟无障碍空间类似，只是一个是著重于虚拟网路空间的便利性，而无障碍空间著重于实体空间的便利性。

前行政院研究发展考核委员会（简称“研考会”）自2003年起即开始推动无障碍网页的建置，先由公部门中央机关做起，陆续推动到各级地方学校等单位。有些关怀弱势、善尽社会公益的民间团体及公司也开始关注此课题。

2008年，主管机关国家通讯传播委员会(NCC)发表“网页内容无障碍指引2.0”。2013年，修订《各级政府机关机构与学校网站无障碍化检测及认证标章核发办法》与《无障碍网页开发规范》。资料来源：身心障碍者权利公约首次国家报告条约专要文件

中国大陆

中华人民共和国工业和信息化部（简称“工信部”）已在2008年发布了中国大陆通信行业标准《信息无障碍－身体机能差异人群－网站设计无障碍技术要求》。同时，在此基础上，制定了《网站设计无障碍技术要求等级一指南》，面向网页开发设计者，希望能通过它使得网页无障碍更加简单易懂，可操作性和可实现性。考虑到网页设计技术的多样性，这份指南并不对网页设计者的具体实现方式做规定，而是希望起到举一反三的作用。

标准与规范

全球资讯网协会透过无障碍网页倡议（英语：Web Accessibility Initiative），针对网页内容亲和力发布了网页内容可及性规范（页面存档备份，存于互联网档案馆），简称 WCAG，是一系列的指导原则。

CSS这个控制网页呈现的标准也考虑了亲和力。

台湾无障碍网页标准

国家通讯传播委员会推行的是类似亲和力的“无障碍网路空间”概念（像是Accessibility就译为无障碍）。前行政院研考会参考以上所说的WAI文件，于2002年订颁“无障碍网页开发规范。达成某等级要求的网站，可以在加入会员后自行在网页上挂上此等级的检测认证标章。目前有四个不同等级的无障碍网路认证标章，分别从A，A+，AA到AAA标章。^[1]

依“无障碍网路空间推动时程”，为机关全网域之下的网页，均要符合无障碍可及性设计。

辅助网页浏览的技术

残障人士会使用以下辅助技术来进行和协助网页浏览：

屏幕阅读器软件使用合成的声音来朗读屏幕上的指定内容（对有阅读或学习困难的用户很有帮助），或者读取屏幕上一切内容（针对盲人或视力障碍患者）。
盲文设备，包括可刷新的盲文显示机，以及普通键盘或盲文键盘。盲文显示器会将文字渲染成盲文字符（通常通过在平坦表面上打孔来实现点阵的表现）。
屏幕放大软件可放大计算机显示器上的内容，从而帮助视力障碍患者阅读。
语音识别软件可以识别对计算机发出的语音指令，或者将语音转换为逻辑通顺的对应文字，此类软件对那些使用鼠标或键盘有困难的人很有帮助。
对于那些移动不便的人，键盘覆盖器可以使打字变得更容易或更准确。
视频中针对盲人提供的字幕或者手语。

参见

注释

^ “accessibility”又译可达性、可用性、可访问性、亲和力等。

参考资料

^ 标章设计精神（页面存档备份，存于互联网档案馆），国家通讯传播委员会无障碍网路空间服务网

外部链接

中国互联网协会无障碍样板频道
林克寰（页面存档备份，存于互联网档案馆）的深入亲和力：在 30 天内打造更具亲和力的网站（页面存档备份，存于互联网档案馆）（Mark Pilgrim 的 Dive Into Accessibility 的中文译本）
国家通讯传播委员会无障碍网路空间服务网（页面存档备份，存于互联网档案馆），提供开发规范之细节以及辅助检查工作的电脑工具。
无碍自由行（页面存档备份，存于互联网档案馆）
我们都应该了解的无障碍网页概念（页面存档备份，存于互联网档案馆）
网站辅助功能工具（页面存档备份，存于互联网档案馆）
Screen Magnifier （页面存档备份，存于互联网档案馆）
铿锵集：数码无界限（页面存档备份，存于互联网档案馆）

[1] “accessibility”又译可达性、可用性、可访问性、亲和力等。

[2] 标章设计精神（页面存档备份，存于互联网档案馆），国家通讯传播委员会无障碍网路空间服务网

[a]

[1]