离岛政府综合服务中心
离岛政府综合服务中心(全称:市政署离岛政府综合服务中心,葡萄牙语:Centro de Serviços da RAEM das Ilhas),位于氹仔哥英布拉街225号濠珀3楼,是继位于澳门半岛黑沙环政府综合服务大楼后第二个提供“一站式”部门服务的政府服务中心,于2019年3月18日启用,便利离岛区的居民于同一地点办理不同部门的公共服务[1]。
离岛政府综合服务中心 | |
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概要 | |
地点 | 氹仔哥英布拉街225号濠珀3楼 |
开放 | 2019年3月18日 |
所有者 | 市政署 |
高度 | |
顶楼 | 3楼 |
沿革
问卷调查
2017年6月下旬,聚贤同心协会与工联离岛办、离岛社谘会委员等为了解离岛居民对氹仔区设立政府综合服务大楼的意向进行问卷调查,结果逾八成半人赞成在氹仔设大楼,当中近七成希望设在花城区。团体并建议选址在大连街未来公屋群楼里。相关团体早前透过学校、托儿所、社区中心和街头访问等方式,在区内收回一千三百多份。结果显示,约八成六受访者赞成在氹仔区设服务大楼,不赞成的不足百分之一。至于希望设在哪,有六成八人选择氹仔花城区,其次是氹仔旧城及马场区,有两成[2]。
政府部门介绍
2018年11月6日,离岛社区服务谘询委员会举行会议,当中民署和行政公职局代表出席,就设立“离岛政府综合服务中心”的定位和进度,以及所提供的服务和优化项目进行介绍。政府代表指本中心将于2019年第一季启用,位于濠珀三楼,占地30,000多平方呎。大楼设有九个服务专区和一个管理小组,并有33个柜台,可办理26个政府部门,共317项服务。同时亦设有24小时服务专区,方便市民在非办公时间使用所需服务[3]。
2018年12月27日,民政总署谘询委员会举行会议,委员会副主席罗志坚表示,本大楼建设工作已完成,现时主要尚欠线路铺设和机械安装工程。他又表示中心建设工程超过了原定工期,是由于因应其他使用大楼设施的部门要求,需要增加监控及辅助设施;他相信整个工程将于2019年2月中落成,届时相关部门进驻大楼进行并试运作[4]。
启用
2019年3月14日,财政局宣布原财政局氹仔接待中心将于3月18日起停止运作并迁入本中心内[5]。
2019年3月18日上午11时,本中心举行牌匾揭幕仪式,行政长官崔世安及行政法务司司长陈海帆共同主持[6]。
2023年12月5日,位于本大楼地面层的24小时政府自助服务区升级为“政府24小时自助服务中心”,设有自助办证机、自助领证机、提供不同范畴的多功能自助服务机,其中多功能自助服务机,提供有关身份证明、社会福利、税务查询、市政服务、选民登记、交通出行及出入境共7个类别,涉及11个部门的38项自助服务[7]。
办公设施
中心面积于3,000平方米,其中法务局辖下的“海岛公证署”及财政局辖下的“氹仔接待中心”由同日起迁往中心内继续运作,启用时有26个部门提供税务和出入境事务等超过300个服务,提供的服务达北区综合服务大楼的九成,未来会继续考虑引入更多服务[8][9]。
另外,社会保障基金于中心的社会保障专区(G区)开设服务柜台,提供社会保障制度及非强制性中央公积金制度的相关服务[10]。
治安警察局于3楼C区设立三个柜台,向公众提供家务工作雇员及专业外地雇员之续期及补期,以及领取外地雇员身份认别证服务。上述两项服务均可于网上预约,而服务中心亦设有24小时自助服务机,可办理个人出入境纪录证明书及家务工作外雇续期[11]。
其他设施
公务人员活动中心 | |
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概要 | |
地点 | 氹仔哥英布拉街225号濠珀2楼 |
开放 | 2019年10月12日 |
所有者 | 行政公职局 |
高度 | |
顶楼 | 3楼 |
公务人员活动中心(葡萄牙语:Centro de Actividades para os Trabalhadores dos Serviços Públicos),位于氹仔哥英布拉街225号濠珀2楼,于2019年10月12日揭幕。面积约1500平方米,中心设有烹饪教室、阅览区、康乐活动室、多功能室、心理舒缓服务区、成果展示廊、公务人员团体办公专区及母乳喂哺室等,可为公务人员举办各项有益身心的活动和兴趣班,以及提供心理辅导和各项经济补助。开放时间为星期一至星期五09:00至21:00(中午照常办公),星期六13:30至18:30,星期日及公众假期休息[12]。
邻近地点
参见条目
参考资料
- ^ 離島政府綜合服務中心正式投入運作. 市政署(IAM). 澳门特别行政区新闻局. 2019年3月18日 [2022年10月20日]. (原始内容存档于2022年10月20日).
- ^ 氹仔設政府綜合服務大樓 調查:居民大多贊成. 正报. 2017-06-22 [2022-10-20]. (原始内容存档于2022-10-22).
- ^ 「離島政府綜合服務中心」 於明年第一季開幕. 力报. 07/11/2018 [2022-10-20]. (原始内容存档于2022-10-20).
- ^ 離島政府綜合服務中心 預計2月中旬試運作. 力报. 2018-12-28 [2022-10-20]. (原始内容存档于2022-10-20).
- ^ 財政局氹仔接待中心遷往離島政府綜合服務中心. 财政局(DSF). 澳门特别行政区新闻局. 2019年3月14日 [2022年10月20日]. (原始内容存档于2022年8月21日).
- ^ 離島政府綜合服務中心投入運作. 力报. 2019-03-18 [2022-10-20]. (原始内容存档于2022-10-20).
- ^ 全新政府24小時自助服務中心今啟用. 身份证明局 / 市政署 / 财政局 / 治安警察局. 澳门特别行政区新闻局. 2023年12月5日.
- ^ 26部門提供300項服務 離島政府綜合服務中心開幕. 力报. 2019-03-19 [2022-10-20]. (原始内容存档于2022-10-20).
- ^ 離島政府綜合中心投入服務. 正报. 2019-03-19 [2022-10-20]. (原始内容存档于2022-10-20).
- ^ 路氹居民可於離島政府綜合服務中心辦理社保服務. 社会保障基金(FSS). 澳门特别行政区新闻局. 2019年3月18日 [2022年10月20日]. (原始内容存档于2022年8月21日).
- ^ 治安警於離島政府綜合服務中心設立服務櫃檯. 治安警察局(CPSP). 澳门特别行政区新闻局. 2019年3月18日 [2022年10月20日]. (原始内容存档于2022年8月21日).
- ^ “公務人員活動中心”開幕. 行政公职局(SAFP). 澳门特别行政区新闻局. 2019年10月12日.