佩斯領導力業績模型
佩斯領導力業績模型是一個以財務業績來區分領導者的領導力模型,它與關注領導者人格,行為技能和商業勝任力的兩類傳統領導力模型有着顯著區別。該模型由泰德·普林斯博士於2002年至2006年間開發。
傳統方法
傳統的領導力模型主要基於人格或者行為學/勝任力方法。基於人格的方法紮根於20世紀初期流行的「偉人」理論,這些傳統方法上的研究目的在於尋求區分領導者和追隨者,卓越領導者和一般領導者的人格,其中典型例子包括邁爾斯類型指標 (MBTI人格理論) 、 基本人際關係取向行為(FIRO-B),以及像NEO人格量表修訂版(NEO PI-R)或霍根人格問卷(HPI)這類基於人格結構五因素模型的評估工具。這些個性評估工具以標準心理學理論為基礎,其目的在于衡量和顯示個人人際關係和社交職能的程度。這些評估工具由心理學家設計,但這些工具卻並非設計運用於若干年之後才出現的商業領導力評估(用於預測工作場所內心理職能的霍根領導力預測工具是一個例外)。
與之相反,行為學/勝任力方法主要針對商業環境設計,他們關注諸如願景、執行力和毅力等個人管理競爭力。這些方法通常測量從60到100種競爭力不等,它們相應的知識遺產是一系列個體應該如何在特定工作中表現的職業指導,以及由哈佛教授、企業家大衛·麥克利蘭的經典文章《測量勝任力而非智力》引出的對智力/能力測試的抨擊。即使如今勝任力模型已經延伸到高級領導者層次,然而無論是上述提及的職業指導還是減低智力影響的方法都不是專門針對這個人群設計的,其中典型例子包括Lominger、Hay-McBehr、Personnel Decisions International和其他組織提供的勝任力模型。
概念
財務業績
佩斯領導力業績模型與上述模型的不同點在於其專注於商業業績和特定的個人和領導者類型的聯繫。該模型以嚴謹的金融術語來定義「業績」,將領導者的傾向性與其追逐的財務目標尤其是他們的領導力將會帶來的財務價值和估值結果聯繫起來。
該模型指出由於該模型專注於組織和個人的財務業績,所以它遠遠不同於其他傳統模型。傳統的個性和勝任力模型並沒有像佩斯領導力業績模型那樣特定解釋領導者和組織的財務表現。
財務特質
佩斯領導力業績模型(PLOM)提出了個體財務特性這個概念,它稱之為「財務特質」。財務特質被描述為一種每個人都擁有的一種本能傾向,它驅動着每個人在風險和報酬,虧損和盈利等情況下作出的判斷行為。每個人都有一種具有顯著特徵的方法去處理這些情況,而這種特定的方法將對所有能產生財務影響的決策附加一個系統的,但不被察覺的偏向性。了解這個模型將有助於預測領導者的財務決策類型以及他們的財務決策將帶來的財務影響,故憑藉該模型可以預測和分析這些領導者對財務業績、盈利能力以及他們運營的公司組織的財務價值以及市場估值產生的影響。於此同時,這些預測和分析可以延伸至團隊和組織層次。
財務使命
佩斯領導力業績模型指出個人不能改變他們的財務特質,由於它是天生的,或者至少在較長的一段時間內是固定不變的。然而他們可以改變自身的財務使命,也就是他們在實際行為中如何表達自身的財務特性的方式。每個人能改變自身財務使命的程度都不同,大部分人可以作出一定改變,但只有少部分人可以做出巨大的變化。然而,只要一個組織的關鍵領導者們少量地改變財務使命,他們所在公司組織的財務業績和市場價值亦會得到顯著的改變。
業績評估
佩斯領導力研究院提供一系列評估工具,其中包括揭示和測量個人財務特質的財務業績評估(FOA),揭示個人如何提高財務使命和領導力業績的主管業績評估(EXOA)以及改善組織財務特質和財務使命的企業財務業績評估(CFOA)。
行為金融學
PLOM代表了行為金融學和行為經濟學領域中的一個全新方法。這兩個領域以及其「經濟非理性行為」核心假說主要是針對消費者,然而現在該領域內更多的方法已把這個假說延伸至少部分企業內作出投資決策的領導者。與其不同,PLOM的方法將這個「非理性行為」假設延伸至所有的企業主管和經理人,同時包括那些沒有企業財務決策責任的領導者。
三大風格及九種財務特質類型
所有領導者在資源利用和價值增加的表現上,都可以歸結為三種風格——盈餘、赤字、混亂。
盈餘風格 (價值中心型)
開拓者(HV/LR):這種類型的表現是價值增加高、資源利用少,反映出極高的正盈餘差。
贏利者(MV/LR):這種類型由於價值增加高及資源利用適中,而產生正盈餘差。
套利者(MV/LR):適度的價值增加與少量的資源利用,形成的是正盈餘差。
赤字風格 (資源中心型)
工業家(LV/HR):價值增加低,加上資源利用過高,這種類型的領導者將創造出極度負面的盈餘差。
交易商(LV/MR):資源利用適中,但價值增加低,造成負盈餘差。
整合者(MV/HR):由於高資源利用與適度的價值增加而形成負盈餘差。
混亂風格 (平衡型)
風投者(HV/HR):高度的價值增加傾向與資源利用傾向,長期來看,這類領導風格將導致零盈餘差。
平價商(LV/LR):低度的價值增加傾向與資源利用傾向,長期來看,這類領導風格將導致零盈餘差。
批發商(MV/MR):中度的價值增加傾向與資源利用傾向,長期來看,這類領導風格將導致零盈餘差。
領導者的成功在於其財務特質是否與組織文化互相配合。需要指出,財務特質本身沒有好壞,企業發展的不同階段需要屬於不同財務特質的領導者,合理分配才是關鍵。
四種類型的合夥關係
合夥關係可能由具有不同的財務使命的人所組成,形成各種財務使命的混合體。根據合伙人的財務特質,可以定義出4種合夥關係,每種關係都具有不同的結果和內在運作過程。該模型將能判斷團隊是否能有建設性地工作和團隊能否創造或者消耗資本。要運用這個模型,領導者必須清楚團隊的財務使命並安排具有適當財務使命的團隊來達到財務結果。
歷史發展
PLOM在許多方面都是獨創的,不過它與兩個學術先驅有密切的關係。其中一個是著名的德國著名社會學家馬克斯·韋伯,在其著作《新教倫理與資本主義精神》中,他曾把社會學和經濟學因素聯繫起來,然而韋伯並沒有進一步探討行為和企業經濟結果之間的關係。
另外一個先驅是上面提及過的哈佛心理學家大衛·麥克利蘭。他在19世紀50年代發表的著作探討了資本主義社會的崛起於創業行為之間的聯繫。其中,他在著名的《成就社會》一書中揭示了從希臘時期到近代存在的這些聯繫。不過,他的作品並沒有模型化個人的創業行為和財務行為結構,也沒有展示這些行為與企業財務業績之間的聯繫。簡而言之,他的研究主要針對社會,而不是企業。即使他的方法在當時具有重大影響,麥克利蘭的方法並沒有得到廣泛延伸。直到行為金融學和行為經濟學的出現引起了人們對這個領域的重新關注,而PLOM的研究反映了這一趨勢。
驗證
佩斯領導力研究院的研究是具有獨創性的。基於自身統計數據的研究證明了財務特質和公司財務業績之間的關係,然而,它亦需要更多其他的研究人員重複試驗來做出最終確定性的驗證。
引用資料和延伸閱讀
The strictly financial component of PLOM is set out in the book 「The Three Financial Styles of Very Successful Leaders: Strategic Approaches to Growth Drivers of Every Company」 published by McGraw Hill in 2005 by E. Ted Prince.
Other references are set out below.
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