社會性懈怠
社會性懈怠(英語:Social loafing)或稱社會干擾、社會致弱、社會懈怠和社會賦閒,是一個社會心理學術語,指群體一起完成一件工作時,每個成員所付出的努力會少於單獨完成工作時的總和的現象。
法國農業工程學者馬克斯·瑞格曼(Maximilien Ringelmann)做了一個拔河比賽的實驗說明了該現象,實驗要求實驗者分別在單獨和群體的情境下拔河,同時用儀器來測量他們的拉力。結果發現被試人數與拉力成反比,也就是隨着被試人數的增加,每個被試平均使出的力減少了。
成因
社會惰化的主要解釋是由於因為人們認為他們的貢獻不會被評核或重視,所以當群體一起工作時,失去積極性。
根據元分析研究(Karau & Williams, 1993)結果顯示社會惰化是一個普遍的現象,但是當群體成員覺得工作或群體本身重要時,就不會發生這個現象。當有人覺得自己在群體或團隊中未得到充份賞識時,就出現這個現象。
減少社會惰化的途徑
- 合理控制團隊成員,團隊不宜過大,大團隊應該再分成若干個小團隊。
- 公布團隊每個成員的業績,同時根據團隊成員的貢獻、業績進行評價。
- 幫助團隊成員認識到其他成員的工作業績,使他們了解不僅自己是努力工作的,他人也是努力工作的。
- 團隊合理分工,權責分明。
參見
參考文獻
- Jackson, J. M. & Harkins, S. G. (1985). Equity in effort: An explanation of the social loafing effect. Journal of Personality and Social Psychology,49, 1199-1206.
- Jackson, J. M. & Williams, K. D. (1985). Social loafing on difficult tasks. Journal of Personality and Social Psychology,49, 937-942.
- Karau, S. J. & Williams, K. D. (1993). Social loafing: A meta-analytic review and theoretical integration. Journal of Personality and Social Psychology,65, 681-706.
- 邁克爾·尤西姆 攀越.黑龍江:黑龍江人民出版社. 2004.5 ISBN 9787207062161
外部連結
維基教科書中的相關電子教學:Social Loafing
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