CNS 21500專案管理指引是中華民國國家標準中有關專案管理的參考標準,由經濟部標準檢驗局制定頒發「專案管理指引」國家標準[1]經濟部標準檢驗局為協助中華民國企業接軌國際專案管理標準,轉化ISO 21500英語ISO 21500(專案管理指引國際標準)為國家標準,不變更技術內容,於105年9月14日頒布CNS 21500「專案管理指引」國家標準[2]。這份國家標準所探討的內容,只有針對專案管理的內容作加以闡述,其針對專案管理概念與流程提供指南,目的在於引導使用此標準者完成專案管理活動。

專案管理指引
分類中華民國國家標準
標準總號CNS21500
標準名稱專案管理指引
標準英文名稱Guidance on project management
狀態現行標準
適用範圍標準所提供的內容為專案管理指引,目的是要被任何形式之組織、專案,不論其複雜程度、規模大小或期程長短所使用。 本標準透過高階的描述來增進專案管理實務,使其運作良好。本標準不提供專案集管理或專案組合管理的詳細指引。本標準探討的課題,僅對專案管理的內容加以闡述。
公告日期105/09/14
標準類號Z4091(工業安全,品管)
國際分類碼(ICS)03.100.40
規格一般(A4)

此標準按照標準法規定之流程,經國家標準審查委員會審訂,由經濟部標檢局公布的國家標準。這個標準僅討論專案管理實務的觀念以及流程,提供高階的描述,內容並不包含如何進行專案集以及專案組合管理[3],指引分為6個部分:前言、簡介、適用範圍、用語的定義、專案管理概念以及描述專案管理的流程,且指引提供流程群組與專案管理知識領域的對照[3]

發展背景

國際專案管理學會在台分會,有感於台灣企業對於專案管理領域並無公定標準可遵循,於是決定將ISO 21500進一步轉化為中華民國的專案管理國家標準,即CNS 21500,期望能有效促進國內專案管理發展[4]

適用範圍

本標準提供專案管理指引,適用於任何形式之組織,例:公、私或社群組織,及任何形式之專案,不論其複雜程度、規模大小或期程長短。 本標準對能形成良好專案管理實務的觀念與流程,提供高階的描述。雖然專案是被包含於專案集或專案組合,但本標準並不提供專案集管理或專案組合管理的詳細指引。本標準探討的課題,僅對專案管理的內容加以闡述[3]

適用對象為:專案贊助者、專案經理、專案管理團隊及專案團隊[5]

專案管理知識體係指南之相關與差異處

由於專案管理知識體指南(PMBOK Guide)是全球公認的專案管理最佳實務[6][7],ISO專案小組負責發展之ISO 21500專案管理標準指南與專案管理知識體指南一致,中華民國將其轉化為CNS 21500,並採用了其中的內容[8],包括:

  1. 以流程為基礎的管理架構。
  2. 管理的流程僅採用輸入與輸出模式。
  3. 十大知識領域。

由以上可知,CNS 21500的架構與專案管理知識體指南幾乎一致,唯在資源的定義,較專案管理知識體指南為寬。

CNS專案管理相關標準

幾項頒布的中華民國國家標準,由幾位志工,利用個人時間完成翻譯。[9][10]本專案以虛擬團體模式運作,並且採用敏捷手法進行翻譯,同時透過會議軟體進行平日的溝通與視訊會議、專案的成果展現等等。[11]

CNS專案管理相關標準[12]
ISO標準 CNS 狀態 適用範圍
ISO 21500 [a] CNS 21500專案管理指引[3] 已完成、已頒布(2016/09/14)本標準提供專案管理指引,適用於任何形式之組織,例:公、私或社群組織,及任何形式之專案,不論其複雜程度、規模大小或期程長短。本標準對能形成良好專案管理實務的觀念與流程,提供高階的描述。雖然專案是被包含於專案集或專案組合,但本標準並不提供專案集管理或專案組合管理的詳細指引。本標準探討的課題,僅對專案管理的內容加以闡述。

適用對象為:專案贊助者、專案經理、專案管理團隊及專案團隊。

ISO 21504 [b] CNS 21504專案、專案集及專案組合管理-專案組合管理指引[13]已完成、已頒布(2017/08/17) 本標準提供專案與專案集的專案組合管理原則之指引。本標準適用於任何形式之組織,包括:公家或私人,及各種規模的組織或部門。本標準所提供之指引,旨在調整為適用於專案與專案集的專案組合之特定環境。本標準並不提供專案管理、專案集管理或一般商業組合管理的指引(例:財務組合管理)。
ISO 21505 [c] CNS 21505專案、專案集及專案組合管理-治理指引[14]已完成、已頒布(2018/05/15) 本標準描述在執行專案、專案集及專案組合時的前後環節,並對專案、專案集及專案組合提供指引。本標準亦可用於對專案、專案集及專案組合治理職能之評估、保證或查證。備考:本標準中「專案組合」一詞用於表示「專案及專案集組合」,「專案集」一詞用於表示「相關專案及其他有關工作的專案集」。本標準可供對專案、專案集及專案組合治理具有影響、衝擊或訂定決策的治理機構及執行與資深管理階層,亦可對專案、專案集及專案組合之人員提供指引。例:贊助者、指導委員會、專案組合負責人以及專案管理辦公室。本標準亦可適用於專案、專案集及專案組合經理,以及參與專案、專案集及專案組合發展及實施的利害相關者。亦適用於對此主題感興趣的其他公眾,包括在專案、專案集及專案組合中諮詢、提供資訊、協助或工作的人員。
ISO 21503 CNS 21503專案、專案集及專案組合管理−專案集管理指引[15] 已完成、已頒布(2019/06/27) 本標準提供專案集管理的概念、先決條件及實務之指引,對專案集之績效是重要且有影響。提供相關用語、定義、概念、先決條件,以及實務,還包括角色與責任之高階描述,以形成專案集管理的良好實務。本標準並不提供過程、方法及工具之指引。
ISO 21508 CNS 21508專案與專案集管理之實獲值管理(未定案) 待標準檢驗局審查 本標準之目的係為參與實獲值管理之人員提供指導綱要,其所描述之實務可為專案或專案集之規劃與管制提供利益;且提供執行實獲值管理時,在概念、責任及整合,以及過程上之指導綱要;並提供資訊給實獲值管理系統所獲取之績效度量指標。
ISO 21511 CNS 21511專案與專案集管理的工作分解結構(未定案) 已完成、已頒布(2021/05/07)[16] 本標準提供有關工作分解結構的相關用語、定義、概念、特徵、利益、使用,整合及關係。本標準不提供在發展與使用工作分解結構的實務中,其所運用的過程、方法或工具之指導綱要。

參考資料

  1. ^ 國家標準(CNS)網路服務系統. www.cnsonline.com.tw. [2018-06-18]. [永久失效連結]
  2. ^ 第四科. 標準檢驗局制定專案管理指引國家標準,對良好專案管理之概念與過程提供指引. www.bsmi.gov.tw. 2016-11-01 [2018-06-18]. (原始內容存檔於2020-05-01) (中文(臺灣)). 
  3. ^ 3.0 3.1 3.2 3.3 國家標準(CNS)網路服務系統. www.cnsonline.com.tw. [2018-06-18]. [永久失效連結]
  4. ^ 從ISO 21500到CNS 21500 - 讓國際化和全球化在台灣不再淪為口號. PM知識館. [2018-06-22]. (原始內容存檔於2018-06-22). 
  5. ^ 黃巧雯. 標檢局訂專案管理標準 助專案如期完成. 中央社. 2016-11-01. [永久失效連結]
  6. ^ 實務案例. PM知識館. 專案經理雜誌. 2016-12-01 [2018-06-25]. (原始內容存檔於2018-06-22). }}
  7. ^ ISO9001與ISO21500的有機融合. PM知識館. [2018-06-19]. (原始內容存檔於2018-06-24). 
  8. ^ 社團法人國際專案管理學會台灣分會 - Detail. www.pmi.org.tw. [2018-06-25]. (原始內容存檔於2018-05-05). 
  9. ^ 全球唯二!台灣頒布CNS 21505(專案治理指引國家標準) 有望大幅改善企業專案能力 | 中央社訊息平台. [2018-07-10]. (原始內容存檔於2018-06-25). 
  10. ^ 最美的風景是人,肯定CNS 21500分組委員會、志工的無私奉獻、付出. [2021-06-11]. (原始內容存檔於2021-06-11). 
  11. ^ 我在CNS Scrum專案的奇幻之旅. www.facebook.com. [2018-07-10]. (原始內容存檔於2019-02-15) (中文(簡體)). 
  12. ^ 全球唯二!台灣頒布CNS 21505(專案治理指引國家標準) 有望大幅改善企業專案能力 中央社訊息平台. [2018-06-25]. (原始內容存檔於2018-06-25). 
  13. ^ 國家標準(CNS)網路服務系統. CNS 21504. [2018-06-20]. [永久失效連結]
  14. ^ 國家標準(CNS)網路服務系統. CNS 21505. [2018-06-20]. [永久失效連結]
  15. ^ PMI Today - August 2018 - 12. www.pmitoday-digital.com. [2018-08-09]. (原始內容存檔於2018-08-09). 
  16. ^ 存档副本. [2021-05-26]. (原始內容存檔於2021-05-26). 

備註

以下是ISO代號的英文名稱

  1. ^ Guidance on project management
  2. ^ Project, programme and portfolio management -- Guidance on portfolio management
  3. ^ Project, programme and portfolio management -- Guidance on governance