维基百科:调解委员会
 | 本提议已遭否决。 |
调解委员会（英语：Mediation Committee）是为解决纷争而由维基人组成的委员会，其成员会做公正的第三者，即调解员，协助各方达致既满足各方，又为各方所接受的和解。其决定没有强制性，但具有重要的参考作用。
章程
为了确保调解委员会得以正常运作，并且于其职责范围内工作，特设立本章程，以限制委员会的运作及给予合适指引。对此章程的任何修改均应先在讨论页中讨论，除非此修订合乎社群期望。所有调解员、被调解者均需遵守本章程，如有调解员违反本章程，可视严重性而被解任，如有被调解者违反本章程，本委员会有权停止所有对该人的调解工作。
前言：定义
注：本章程中任何“总而言之”之部分均不具有效力。
- 调解委员会：本委员会。
- 调解员：任何经有效投票被选出的调解人士，详细定义列于下方。
- 争议：双方已存在严重分歧的讨论。
- 基金会：维基媒体基金会。
第一章：功用及宗旨
 | 简而言之：调解委员会目的是为了解决争执。 |
调解委员会的功能为在编辑战或维基事务讨论产生难以解决的争议时，主动或应争议参与者之邀请，进行协助调解的工作，包括但不限于：
- 协助收敛话题，维持讨论焦点。
- 协助维护讨论秩序，针对可能升高冲突的用语进行劝告。
- 主动提出争议解决的流程，提供争议各方参考。
- 适时整理出讨论进度，方便各方往解决争议的目标前进。
第二章：限制
| | 简而言之：调解员调解时应遵守以下限制，避免过度超出权限。 |
调解员必须遵守以下限制：
- 调解委员会以调解而非仲裁为主。
- 调解员不得指出那一方为正确或错误。
- 调解委员会的调解员会就一宗案件给予第三者的意见，涉事的调解员不得给出意见。
- 调解信息不得人身攻击，或违反任何维基百科正式方针、指引及本章程。
- 调解员不得亦不会调解管理员票选、管理员解任投票等权限性选举中的任何争议。
- 调解员不会调解任何涉及一个维基以上的案件（例如在中文维基百科及中文维基教科书相同的案件），因各维基的方针略有不同。
- 调解时如需使用任何的用户个人资料（例如进行用户查核），必须遵守非公开资料存取守则（注：目前没有本地用户查核员）。
- 调解员随时都可以就一宗个案作出非正式调解，但正式调解仅应该在有用户请求时才作出。
第三章：资料的公开
| | 简而言之：调解委员会限制公开资料，避免人身攻击及其他方针不允许的行为。 |
- 调解员之间任何关于需调解案件的讨论应在维基媒体基金会认可的渠道（包括freenode #wikipedia-zh IRC [有公开记录]、freenode #wikipedia-zh-medcom IRC [非正式频道]、wikizh-l邮件列表 [有公开记录]、中文维基百科上调解委员会的讨论页或任何子页等 [有公开记录]）进行，过程可以私密或公开进行，但必须在事后适时予以公开，以便确认。为避免人身攻击，公开资料时可不公开以下资料：
- 调解员的身份（必须不得公开，即使该调解员在社会上十分知名，获该调解员同意例外）
- 调解员的用户名（可只写“由某调解员提出”）
- 被调解个案中双方的身份（即使该人在社会上十分知名）
- 其他基金会“隐私政策”及“资料公开守则”所限制的内容（必须不得公开），内文以英文版为准。
- 但完整无缺的记录副本应该被电邮至 [email protected] 管理员连系的电邮作出存档，必须不得公开的资料不应包括在本副本内，仅可由调解委员会保留。管理员不应公开这些私密资讯，但在以下情况例外：
- 响应合法传票或行政执法的其他强制请求（此时资料应交给基金会处理）；
- 得到所涉及用户的允许；
- 调查滥用投诉时所需，此时资料只应被传送至滥用调查的人（例如监管员）；
- 假如在保护维基媒体基金会、其用户或者公众有合理必要的情况下；
- 获维基媒体基金会或其任何正式承认分会的要求。
- 除以上情况外，不得公开调解员没有在中文维基百科上公开的任何资料，否则调解委员会有权经“管理员解任提案”方针解任该管理员并禁止其再次订阅unblock-zh
lists.wikimedia.org 邮件列表。
- 所有未被公开的资料应被视为由提出的调解员版权所有，已公开的资料应被视为依CC-by-sa-3.0协议和GFDL协议释出的内容。
- 目前，调解委员会没有任何邮件列表及网站，但日后可能会设立以确保资料的隐私。
第四章：注意
| | 简而言之：任何要求调解的一方均应留意本章节，并经深思熟虑后才要求调解。 |
第一段：致调解者
- 避免任何用户因调解结果而退出维基百科。
- 调解员都应该对条目内容上的介入要非常谨慎，避免任何一方不满。条目的内容不应该由任何个人或某团体决定。
第二段：致要求调解者及被调解争议中的多方
- 调解委员会的建议没有强制性，只作建议，双方可考虑是否采用。
- 任何案件达到严重争议的程度后均可要求调解委员会介入调解，但调解委员会保留不作任何行动的权利。
- 调解员是中立的。
第五章：调解者
如需正式调解，请勿私下联系这些调解员，而是公开地提出要求。