四季酒店

四季酒店集团
四季酒店集团
Four Seasons Hotels Inc
公司类型	私营企业
成立	1960年
创办人	伊莎多·夏普
代表人物	伊莎多·夏普、凯瑟琳.P.泰勒
总部	加拿大安大略省多伦多
产业	款待及旅游业
所有权者	级联投资
网站	www.fourseasons.com

四季酒店及度假村（英语：Four Seasons Hotels and Resorts）是一家世界性的豪华连锁酒店集团，在世界各地管理酒店及度假村。四季酒店被《旅游休闲》杂志及Zagat指南评为世界最佳酒店集团之一，并获得AAA 5颗钻石的评级。

四季酒店集团总部设于加拿大多伦多，1960年由伊莎多·夏普创办，首间酒店设于多伦多市 Jarvis街。微软公司前CEO比尔·盖茨、沙特阿拉伯王子阿尔瓦利德、马来西亚怡保花园集团执行董事陈少恒都是各大股东之一。

四季酒店亦设有住宅计划Residence Club，让客户购买旗下度假屋分时使用权。四季酒店旗下度假屋售价甚为高昂。

2002年10月13日，位于上海市静安区的四季酒店开业，这也是中国第一家四季酒店。^[1]

酒店据点

四季酒店在世界主要城市及度假区设有酒店，包括以下国家与地区：

大洋洲

澳大利亚－悉尼

亚洲

欧洲

中东

非洲

美洲

阿根廷－布宜诺斯艾利斯
巴西－圣保罗
加拿大－温哥华、蒙特利尔、多伦多、惠斯勒
哥伦比亚－波哥大
哥斯达黎加－瓜纳卡斯特省
墨西哥－墨西哥城、蓬美达
圣基茨和尼维斯－尼维斯
美国－亚特兰大、奥斯汀、巴尔的摩、波士顿、芝加哥、达拉斯、丹佛、夏威夷、休斯顿、提顿村、拉斯维加斯、洛杉矶、迈阿密、纽约市、奥兰多、棕榈滩、帕罗奥图、费城、卡尔斯巴德、旧金山、圣巴巴拉、凤凰城、西雅图、圣路易斯、韦尔、华盛顿、新奥尔良
乌拉圭－卡美洛

卫生问题

2018年11月14日，央视发布了一段名为《杯子的秘密》的影片，影片由一位微博用户首次发布，内容为秘密卧底检查中国大陆外资高端酒店的客房打扫情况，并发现大量卫生乱象。^[2]被曝光的14间酒店，均发现客房清洁员使用同一块脏抹布、顾客用过的脏浴巾等擦拭洗漱杯、马桶、洗手台、浴室玻璃等严重违规行为。^[3]

而在被举发的14间酒店中，上海四季酒店赫然在列。11月15日下午，上海四季酒店通过官方微博账号“上海四季酒店 _浦西”发布回应，认为视频内容所呈现的客房打扫流程并不符合酒店的卫生标准，并向公众道歉，同时承诺加强内部培训和监督措施，以杜绝类似情况的再次发生。^[4]另文化和旅游部已经对被曝光的饭店展开调查。^[5]

参见

参考文献

^ 中国第一家四季酒店将停业改造. [2022-10-02]. （原始内容存档于2022-10-07）.
^ 央視--視頻：杯子的秘密. cctv.com. [2018-12-27]. （原始内容存档于2018-12-26）.
^ 財經21--酒店毛巾門又來. yicai.com. [2018-12-27]. （原始内容存档于2018-12-27）.
^ 澎湃新闻--上海四季酒店回应. thepaper.com. [2018-12-27]. （原始内容存档于2018-12-27）.
^ 文化和旅游部对媒体曝光存在卫生问题的部分高档旅游饭店进行督导检查. mtc.gov.cn. [2018-12-27]. （原始内容存档于2018-12-27）.

外部链接

四季酒店网页（页面存档备份，存于互联网档案馆）

[1] 中国第一家四季酒店将停业改造. [2022-10-02]. （原始内容存档于2022-10-07）.

[2] 央視--視頻：杯子的秘密. cctv.com. [2018-12-27]. （原始内容存档于2018-12-26）.

[3] 財經21--酒店毛巾門又來. yicai.com. [2018-12-27]. （原始内容存档于2018-12-27）.

[4] 澎湃新闻--上海四季酒店回应. thepaper.com. [2018-12-27]. （原始内容存档于2018-12-27）.

[5] 文化和旅游部对媒体曝光存在卫生问题的部分高档旅游饭店进行督导检查. mtc.gov.cn. [2018-12-27]. （原始内容存档于2018-12-27）.

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