信息決策

信息決策是決策科學所研究的一個方面,在現代知識經濟的發展下,信息在決策中發揮的發揮越來越大,信息決策作為一門普遍適用的科學開始被人們普遍關注。

信息決策四要素

北京大學秦鐵輝教授認為,信息決策的定義為:個人或組織,為了實現其目標,從多種備選方案中選擇較優的或最優一個,並且付諸實施的過程。一般來講,信息決策包括以下四個要素:

  1. 決策總是要付諸實施的,圍繞既定目標擬定各種實施方案是決策的基本要求。
  2. 決策總是要在若干不同的方案中進行比較和優選,沒有比較和優選就談不上決策,更談不上科學決策。
  3. 決策總是爲了達到一個既定的目標,沒有目標就無從決策,目標不准確或錯誤,也將導致決策錯誤。
  4. 決策既要考慮實施過程中的應變方案,還要考慮實施目標之後的經濟效果和社會效果。沒有應變方案和不計社會效果的決策是不完全的決策。

信息決策的分類

按不同的分類標準,可以對信息決策進行不同的分類。

按決策主體分

按決策主體的不同,可以分為個集體策與個人決策。

  • 集體決策通常是指在決策者內部採取[民主|民主]的方式,通過投票等方式形式決策權的形式。
  • 個人決策是指依據個人經驗和知識進行決策的方式。

在現代信息決策中,通常兩者結合使用。在處理組織生死存亡等重大問題上,通常採用集體決策,而日常運行則依靠領導人的個人決策。

按決策範圍分

按決策範圍不同,可以分為宏觀決策與微觀決策

  • 宏觀決策,又稱為戰略決策,主要是指長期性和全局性的戰略決策。通常由組織的高層決定,它涉及的因素複雜,信息量大,通常要結合組織的內部信息與外部信息。
  • 微觀決策,又稱為戰術決策,主要是指對基層的、局部性的、戰術性的問題所作的決策,它通常是針對組織內部信息所制定的決策。

按思維過程分

按思維過程分,可以分為程序化決策與非程序化決策

  • 程序化決策是指可以制定出固定程序而進行的決策。
  • 非程序化決策是指不可以制定出一套固定的程序,通常只能「現裁先做」的決策,又稱為一次性決策。

信息決策的過程

  1. 發現問題
  2. 確定目標
  3. 價值準則
  4. 擬定方案
  5. 分析評估
  6. 方案選擇
  7. 實驗證實
  8. 普遍實施