維基百科:不要急著糾正是條目還是詞條

先看這個案例:

這樣一個申訴者出現在了維基百科的聊天頻道時,雖然其發言內容體現了對維基百科制度的極大不了解,但是在引導對方時,有的維基人卻上來就說「首先,維基百科叫條目,不叫詞條」。這種捨本逐末的引導方式是一個大忌諱。像這樣本來就已經一頭霧水的申訴者(或者任何求助者),其有意願進行溝通說明他願意改善自己的行為,但上來一個「是條目不是詞條」、「是管理員不是板主」的大錘子掄上去,會顯得維基百科很不友善,而且只會適得其反。此外也不利於幫助新人形成一個良好的心智模型

在上面的例子當中,侵權傀儡惡意推定等問題才是首先需要糾正的問題,因此應該放在最前面提及。至於「詞條」這樣細枝末節的小問題,反正也不影響溝通,大家也都看得懂,在大問題解決之前無需特別關注。更何況一般來說,如果對方發現你一直使用的是「條目」而非「詞條」,最後也都能心照不宣地理解你的意思了。

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