ELIZA效应
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ELIZA效应自ELIZA聊天机器人得名，是非有意地将聊天机器人的对答行为比拟为真人对话。
该机器人由约瑟夫·维森鲍姆在麻省理工学院研发。模拟一位罗杰斯式心理治疗师回答使用者提出的文字陈述或问题。它看似能理解他人话语且对答如流，但实际上只是执行句型对照，只认得句子里的几个关键字，围绕著转化处理过的已知词句，搭配未知的部分而组成回答词句。
人工智慧的开发史上，发现ELIZA效应是一大进展，指出了使用社会工程学而非浅显的程式码来通过图灵测试。[1]
- 真人：是我男朋友要我来跟你讲话的。
- ELIZA：您男朋友告诉你要来跟我讲话？
- 真人：他说我太常忧郁了。
- ELIZA：很抱歉听到你感到忧郁。
- 真人：这是真的，我不开心。
- ELIZA：您认为跟我讲话，能帮助你不感到不开心吗？
以“你似乎厌恶我”举例而言，ELIZA理解“你”和“我” ，因而找出“你…我”的基本句型，再把“你”和“我”转成“我”和“你”，然后回答“为什么你会认为我厌恶你？”在这个例子里，ELIZA并不理解“厌恶”这个词，但不妨碍在这种心理分析的情境下形成一个合理的回答。[2]
- ELIZA：请说出您的困扰。
- 使用者：我害怕我不是优秀的艺术家。
- ELIZA：您是因为担心不是优秀的艺术家所以前来找我吗？
- 使用者：我害怕我是糟糕的艺术家，却不自知。
- ELIZA：您感觉积极正向。
- 使用者：我感觉很负面。
- ELIZA：您刚刚说您感到很负面吗？
- 使用者：仿佛我不是优秀的艺术家，且大家嘲笑我是差劲的艺术家。
参见
参考
- ^ Hofstadter, Douglas R. (1996). "Preface 4 The Ineradicable Eliza Effect and Its Dangers, Epilogue". Fluid Concepts and Creative Analogies: Computer Models of the Fundamental Mechanisms of Thought. Basic Books. p. 157. ISBN 978-0-465-02475-9.
- ^ Weizenbaum, Joseph. ELIZA—a computer program for the study of natural language communication between man and machine. Communications of the ACM. 1966-01, 9 (1): 36–45 [2022-01-13]. ISSN 0001-0782. doi:10.1145/365153.365168. （原始内容存档于2022-03-21） （英语）.