登機證
登機證是一種提供民用航空乘客登機證明的票證,通常是在乘客辦理完登機報到手續後由航空公司發給。登機證上,至少會標明乘客姓名、班機號碼、搭機日期和時間。一般登機證為長條狀感熱紙形式,背面有磁條供自動讀碼機讀取。有部份航空公司,特別是廉價航空公司,為降低用紙成本,改以普通紙列印登機證,並以二維條碼取代紙背的磁條,亦鼓勵乘客於航空公司網站上線上報到並自行列印登機證。部份航空公司亦以登機證兼作機場貴賓室的邀請卡,供頭等艙、商務艙或其他符合資格旅客進入貴賓室使用。多數機場和航空公司都備有自動讀碼機,以便在空橋或登機門核對乘客的登機證,同時讀碼機也會將資料傳送到航空公司的資料庫,確認乘客是否登機以及其行李是否在機上,提升了登機的效率,避免乘客上錯飛機。
「登機證」的各地常用名稱 | |
---|---|
中國大陸 | 登機牌 |
臺灣 | 登機證 |
港澳 | 登機證 |
星馬 | 登機證 |
電子登機證
概要
許多航空公司正逐漸開始使用電子登機證。乘客若欲以電子登機證登機,須事先於網路或行動通訊裝置辦理報到,之後便會收到一份由航空公司回傳、載有專屬二維條碼的簡訊或電子郵件,以替代紙本登機證。此外,部分航空公司也開發了專有的行動應用程式供乘客辦理自助報到,在應用程式中直接顯示登機證。[1][2]
電子登機證上載有的條碼與標準紙本登機證的條碼相同,可供機器讀取。登機門的地勤人員只要掃描裝置上的條碼即可。
上線的航空公司
目前使用電子登機證的航空公司包括聯合航空、亞洲航空(第一個使用簡訊電子登機證)、新加坡航空、加拿大航空、西捷航空(北美第一個使用)、國泰航空、達美航空、捷藍航空、美國航空等等。臺灣兩大航空公司中華航空與長榮航空也在2012年推出電子登機證服務。日本則在國內線試辦針對常客發行類似Suica的電子登機卡。
優點
- 實用性:旅客可能沒有印表機印出紙本登機證,透過行動裝置登機證可免去在機場自助報到機前排隊的困擾。
- 安全性:二維條碼與傳統的一維條碼相較之下較不易偽造[3]。
- 便利性:旅客若無託運行李,可憑該條碼直接通關、登機,省去在機場報到櫃檯排隊辦理報到手續的時間。
- 環保:省去紙質登機證的用紙,相當環保。
缺點
電子登機證也有其缺點,行動裝置電量不足無法開機時即無法驗證登機證,有時讀取設備也會無法辨識電子登機證。[2]對於有多位乘客的訂位紀錄而言,使用電子登機證可能會相當不便,因為多數航空公司的應用程式無法處理多張電子登機證。