组织员额精简

在高度竞争的环境中,组织员额精简(Downsizing)被公、私部门广为运用,是组织重组、提高绩效、减少开支与降低成本最有效的管理方式。

组织员额精简系指组织有计划地裁减组织中的职位及工作,又可称为“减肥措施”(To Cut Out the Fat)或“整简”(To Get Lean and Mean),其类似说法有“有效缩减组织人力”(Reduction in Force)、“缩减人事甄选”(Deselecting)、“改善精简”(Resizing)、“减少引进新进人员”(Derecruiting)等。

简言之,组织员额精简具有下列特性:

  • 具有意图的人为活动。
  • 方式不仅只有人事缩减,但人事缩减却是最重要的部分。
  • 焦点集中于促进组织绩效的提升。
  • 有意或无意地影响到工作程序。

实际作法

在实施组织员额精简的行动时必须注意到数项作法,才能达到预期效果:

  • 参酌具体实际案例与经验。
  • 主动与员工沟通并给予意见表达机会。
  • 提供多种权益补偿方案让被精简员工自行选择。
  • 安排与被精简员工面谈,一方面暸解其需求,一方面感谢其过去的贡献,并听取其对机关或政策之意见。
  • 安置与协助被精简员工,提供实质上之帮助。
  • 短程策略(精简)与长程策略(人力资源规划与发展)并行。
  • 争取内、外部环境的认同与支持。

派生原则

组织员额精简虽带给组织相当绩效,但其负面效应必须特别重视,否则将陷组织于无可挽救的地步,有几项派生原则应予注意:

  • 非齐头式精简。
  • 阶段性精简。
  • 精简配套措施必须完善。
  • 较适宜于经济繁荣时实施。
  • 精简规划必须以系统性、综观的角度来衡量实施策略。
  • 员额应秉“当减则减、当增则增”的原则进行,此为“合身”(Rightsizing)的本意。

参考文献

  • 林水波、张世贤。公共政策。台北:五南出版社,2006年10月9日出版。ISBN:9571144584。
  • 吴琼恩、李允杰、陈铭薰。公共管理。台北:智胜出版社,2005年9月28日出版。ISBN:9577295401。
  • 孙本初。公共管理。台北:智胜出版社,2005年6月7日出版。ISBN:9577295150。

外部链接