维基百科:建立共識的方法
行為方針 |
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該論述包含對維基百科討論頁面以及其它討論頁建立共識的方法的意見。參與者們應當根據自身的經驗觀察哪些地方需要進行修改,這一過程旨在保持簡單並盡可能避免説明的汎濫。
維基百科通常使用共識來做出集體決策,其決策任由維基人們自己去決定。討論通常情況下不會出現很好的結果。維基百科參與度的下降一直均是華爾街日報的頭版文章的主題。對於無效率討論的不滿被認爲是參與者流失的主要原因。一個維基媒體決策工作小組亦曾思考了改進共識建立過程的方法,然而這種流失依然持續了多年。
這種建立共識的方法意在鼓勵其討論結果包含所有編者所陳述的立場。重要的是,它還減輕了阻撓或阻礙討論的能力。爲此,該方法要求編者們預先説明他們的立場是什麽,并要求反對提案者們提出包括所有方面的更佳的解決方案,不努力履行這些義務的編者在沒有盡力納入他人意見時問題會更爲明顯,并且若有必要得出結論,可將其排除于討論之外,這種做法會更容易看出是誰在善意行事。
即便如此,我們均是人,因此它不可能是完美無缺的。我們也正在竭力尋找一種足以讓維基百科變得更加活潑有趣的改進方法,或者至少不讓有價值的綫上志願者們相互驅逐,同時保留其基於大量共識的決策的基本原則。記住一句話,完美是善的敵人。因此,讓我們找出在建立共識方面實現這些必要的改進的方法是什麽吧!
建立共識的方法
一般情況下,這些步驟遵循基本決策共識的過程。
討論如常開始
倘若可以通過簡單直接的討論來解決問題,那麽這種建立共識的方法就不會被提及。
編者闡明立場
在人們均偏袒一方的問題的基礎之上,建立共識可能很有意義。爲了使得這種建立共識的方法得以運用,編者會在一個留言框中闡明自身的立場,該留言框會鏈接至程序文檔。
其餘編者闡明立場
我們應當鼓勵每位編者勇於闡明自身的立場,或認同已發表的立場。
雖然反對某種立場的行爲可被接受,但最好的辦法是先闡明自身的立場。這種做法確保了它被包含在其餘編者的立場決議之中。在某些情況之下,發表一個替代性立場可能是一個必要的回應。
討論繼續
一旦互相知曉了對方的立場,編者就可以對他們進行討論。這種做法旨在尋找每個人均可接受的解決方案。
編者發佈擬議決議
任何編者均可提出他們認爲會讓所有相關方滿意的擬議決議。每一位參與討論的編者均會做出回應(使用傳統的粗體字或其提供的模板),分別表示强烈支持、支持、傾向支持、中立(在可接受的範疇内)、傾向反對、反對、强烈反對。
在發佈擬議決議之後,任何新決議均會被視作過晚發佈。在該位編者發佈反駁意見時,過晚發佈的意見會被視爲無效。
其餘人提出反駁意見
對編者提出的意見表示反對的編者有義務提出他們會讓參與者滿意的決議,反駁意見使用相同擬議建議的消息框進行。儘管它可能引用了先前的提案并且僅為具體的修正。
可排除“擾亂”的情況
此類方法的一個核心點在於引導或減輕“擾亂者”的影響,即在那些討論中可能永不妥協的編者。它給了他們一個正確的方向和一個期望做出妥協的機會。沒有誠意參與推動討論進程的編者會被認爲是“擾亂者”,爲了實現一個結果,他們可能會被排除在討論結果之外。擾亂行爲的例子包括但不限於不發表/支持任何立場、發表針對一立場的反對意見而卻不提出反意見,或者發表并未嘗試包含其餘編者意見的提議。這一部分過程旨在爲了讓每一位編者提出不同的意見。
達成共識
一項決議的擬議,倘若所有的回應至少均爲“中立”,就會被認爲已達成共識。實際上,諸位編者均可聲稱自己至少已接受該擬議。“所有”的定義是指在72小時之後做出的所有回應,或所有已在討論中發表或回應主張的編輯。
未達成共識
倘若所有的提案均以失敗告終或未出現新提案,則會被認爲討論已陷入僵局,表明未達成共識。任何闡明或對某個立場作出回應的編者均可提議對該擬議的討論已處於僵局(無共識)狀態,並采取行動。然而,亦存在繼續發表代替性決議草案的可能性。
提議未達成共識的編者必須在同一聲明中提出要采取的行動。對應這些建議的回應模板需要一致。採取的行動包括但不限於:
- 推遲決議,因爲或許存在解決的可能性。也有可能存在一定時間對決議進行研究,或擱置一天讓參與者放鬆。
- 接受一項已有3/4多數支持的決議。
- 接受現有多數人支持的決議,並包含少數人的意見。少數意見可能是一些文本或是一篇維基人論述。對於任何想要發表意見的用戶而言,這爲他們提供了想要的所有空間。
- 選擇一個中立的第三方,以做出具有約束力的決定。
- 將決議視爲僵局而放棄。(實際上應當竭力避免此類情況的發生,但事實決定它必須包含在這裏)
參見
- Wikipedia:共识
- Wikipedia:文明
- Wikipedia:勇于更新页面
- Wikipedia:假定善意
- Wikipedia:爭議解決指引
- Wikipedia:修改、回退、討論循環
- Wikipedia:良好的編輯實踐(提議)
- Wikipedia:IP用户都是人– 關於建立共識過程中未注冊的編者
- 無架構的暴政– 1972年關於表面無架構群體當中真實人性的一篇論文
外部鏈接
- 建立共識的簡短指南,麻省理工學院公共爭端方案
- "打破羅伯特規則:召開會議、建立共識和取得成果的新方法",薩斯坎德與克魯克香克作品(維基百科ISBN工具)
- "關於衝突與共識",C·T·勞倫斯和艾米·羅斯坦1987年作品 - 要食物不要炸彈出版社
- 共識基礎,西北意識社區協會(NICA)
- 數以千計的編者離開維基百科,多倫多星報,2009年11月23日